敬天爱人 追求卓越—— 开沃汽车北方区域15省服务站集中培训圆满完成

        为了更好地服务客户，提高服务质量，南京金龙轻型车事业部售后服务部秦勇部长组织制定了2019年南京金龙轻客售后年度培训方案。5月13日-5月17日，在西安市组织了北方区域服务站的集中培训。

        秦勇部长在北方区域服务站集中培训开始前对此次培训进行指导讲话，此次集中培训共75人参会，售后服务部网络运营、索赔、配件、客服、技术各部门主管参加了此次会议，并且请到了我们南京金龙的配套厂家的专业人员来给各家服务站进行培训。为了更好的提升培训效果，此次培训分业务和技术两场培训。

售后服务部对各服务站进行政策及公司系统的使用进行培训，在讲解时会细致的提出服务站之前容易出现的错误。为测试培训效果，最后对全体参训人员进行了考试。

   本次培训有效提高了服务站的整体维修技术水平，使服务站能够更高效地为南京金龙的客户提供服务，同时也加深了北方区域服务站对公司政策的认识了解。